1. Primers passos
On parlem de com registrar-se, on fer un primer tutorial interactiu i quines són les pestanyes del propi espai personal.
Recomanacions extra:
- Personalitzeu el vostre nom (treure les majúscules, treure el segon cognom, treure els noms compostos si no el feu servir, etc)
Exemple: JOSE CARLOS ROMAGUERA ORTIZ —> Carles Romaguera
- Personalitzeu el vostre perfil amb una fotografia . Si no voleu mostrar el rostre clarament, podeu optar per fotografies parcials, més allunyades, amb efectes, caricatures, dibuixos… Com a humans que som, ens agrada veure (o intuir) com són les persones amb qui estem parlant.
2. Grups i categories
On s’explica que un “Grup” és un conjunt d’usuaris i una “Categoria” és un conjunt de fils de conversa agrupats. Cada grup d’usuaris dona accés a 1 o més categories.
3. Cercador
On s’explica el funcionament bàsic del cercador i es recomana fer una cerca d’un tema abans d’obrir-ne un de nou, evitant la duplicitat de temes.
4. Crear un tema
On s’expliquen les opcions bàsiques en la creació d’un tema.
5. Respondre
Parlem dels dos tipus de resposta que es poden donar en un fil de conversa: a tot el fil o a una intervenció concreta.
6. Citacions i mencions
Dues funcionalitats força interessants: la citació o cita, que permet respondre una frase o paràgraf en concret d’una intervenció i la menció , que permeten interpel·lar a un usuari perquè intervingui.
7. M’agrada
El poder dels “m’agrada” per fer que la comunitat funcioni: “Dale al like!”
8. Gestió de correus i notificacions
Com deixar de rebre correus electrònics? Com es pot regular el nombre de notificacions segons la categoria o el tema?
9. Marcar “solució”
Funcionalitat que permet destacar una resposta com a millor resposta o “solució” a la pregunta inicial que es planteja en un fil de conversa.
