El servei està actiu les 24 hores i els set dies de la setmana, per a persones entre 14 i 29 anys, i només cal afegir el número de telèfon 680 354 155 als contactes del telèfon.
“Obro Feel” és un xat de suport emocional per a joves. Es tracta d’una prova pilot per detectar problemes vinculats a la salut mental entre la població adolescent i jove, especialment els vinculats a la depressió, la ideació suïcida o els trastorns de la conducta alimentària.
Es proporciona un espai accessible, íntim, segur i lliure de judicis, on la persona jove pot expressar obertament les seves preocupacions.
• El servei funciona per whatsapp les 24 hores del dia, tots els dies de la setmana.
• Només cal afegir el número de telèfon 680 354 155 als contactes del telèfon.
Una persona voluntària de la Fundació Ajuda i Esperança, seleccionada i formada en escolta empàtica i gestió emocional, proporciona suport personalitzat.
En cas de necessitar atenció, s’informa la persona de com accedir als serveis públics de salut o d’altres recursos al seu abast.
Si es detecta una necessitat mèdica immediata, el cas es deriva a l’equip del Sistema d’Emergències Mèdiques.
#esmotiusuficient
Per donar a conèixer el servei, s’ha engegat una campanya sota l’eslògan “#esmotiusuficient”. “No sentir il·lusió per les coses que abans t’agradaven”, “No poder gaudir amb les teves amistats”, “Pensar que la teva vida no val la pena”, “Sentir que tot et supera i que ja no pots més” i “No sentir-te mai a gust amb tu mateix/a” són alguns dels missatges que hi apareixen.
Font:
Generalitat de Catalunya
