El Departament d’Educació ha creat una oficina d’informació per atendre els dubtes del professorat respecte l‘acreditació i reconeixement de la Competència Digital Docent. Amb aquesta finalitat s’ha habilitat un correu electrònic info_cdd.educacio@gencat.cat per resoldre les qüestions sobre aquesta temàtica i també s’ha habilitat una línia telefònica a partir de la locució inicial de trucada als Serveis Centrals del Departament 935516900 (opció 7)