El Departament d’Educació ha creat una oficina d’informació per atendre els dubtes del professorat respecte a l’acreditació i reconeixement de la Competència Digital Docent.
Amb aquesta finalitat s’ha habilitat un correu electrònic info_cdd.educacio@gencat.cat per resoldre les qüestions sobre aquesta temàtica i també s’ ha habilitat una línia telefònica a partir de la locució inicial de trucada als Serveis Centrals del Departament (opció 7).