És molt habitual que les famílies tinguin grups de missatgeria per establir comunicacions al voltant de les qüestions que afecten l’educació i l’escolaritat dels seus fills. I és massa habitual també que aquestes comunicacions siguin font de conflictes. Tot seguit teniu un decàleg que pot ajudar les famílies a reflexionar i a tenir criteris per al bon ús d’aquests grups de missatgeria.